利用規約

第1条 総則

本利用規約（以下「本規約」）は、Lilix Clinic（以下「当クリニック」）が提供する オンライン診療サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただく必要があります。

第2条 サービス内容

当クリニックは、以下のサービスを提供します：

• GLP-1ダイエット専門のオンライン診療
• ビデオ通話による医師の診察
• 処方箋の発行・医薬品の配送手配
• LINE連携による健康管理サポート
• 栄養・運動アドバイス
• 診療記録の閲覧

第3条 ユーザー登録

1. 本サービスを利用するには、ユーザー登録が必要です。LINEアカウントまたはメールアドレスで登録できます。
2. 登録情報は正確かつ最新の情報を提供する必要があります。虚偽の情報による登録は禁止されています。
3. アカウント情報（パスワード等）の管理は利用者の責任において行ってください。
4. 18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第4条 オンライン診療について

1. オンライン診療は、厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づいて行います。
2. 初診からオンライン診療を受けることができますが、医師の判断により対面診療を推奨する場合があります。
3. 緊急性の高い症状や、オンライン診療に適さない状態と判断された場合は、速やかに対面の医療機関を受診してください。
4. ビデオ診察は安定したインターネット環境とカメラ・マイクが必要です。
5. 診察録画は医療法に基づき3年間保存されます。

第5条 料金・決済

1. 本サービスの料金は、各サービスページに表示された金額に基づきます。
2. 決済はクレジットカードによる事前決済となります。決済処理にはStripe社のサービスを利用しています。
3. 診療キャンセルは予約時間の24時間前まで無料です。それ以降のキャンセルには所定のキャンセル料が発生する場合があります。
4. 領収書は電子発行となります。マイページからダウンロードできます。

第6条 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

• 虚偽の情報を登録または提供する行為
• 他人になりすます行為
• 医師の指示に従わない服薬・使用行為
• 処方された医薬品を第三者に譲渡・販売する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセスまたはそのおそれのある行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• 当クリニックまたは第三者の知的財産権を侵害する行為

第7条 サービスの変更・中断・終了

1. 当クリニックは、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更することがあります。
2. システムメンテナンス、天災、その他やむを得ない事情により、サービスを一時的に中断することがあります。
3. サービス終了の際は、30日前までに通知します。

第8条 免責事項

1. オンライン診療には一定の限界があり、すべての疾患に対応できるわけではありません。
2. 通信環境の問題による診療の中断について、当クリニックは責任を負いません。
3. 処方された医薬品の使用は、医師の指示に従ってください。自己判断による使用で生じた問題については責任を負いかねます。

第9条 知的財産権

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当クリニックまたは正当な権利者に帰属します。 利用者は、私的使用の範囲を超えて複製、転載、改変等を行うことはできません。

第10条 個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第11条 規約の変更

当クリニックは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、 ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更については、 登録されたメールアドレスまたはLINEにてお知らせします。

第12条 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：